EXIST.UA является крупнейшим украинским интернет-магазином автотоваров и сервисов, который действует на рынке Украины с 2008 года. Благодаря национальной сети с 29 офисами продаж, расположенными во всех областных центрах и других городах страны, EXIST.UA предлагает широкий спектр услуг для владения и эксплуатации автомобилей.
Главная миссия EXIST.UA — обеспечить свободу передвижения и безопасность при пользовании автомобилем. Этот интернет-магазин является комплексным решением для всех вопросов, связанных с автомобилями. Специалисты и сервисы EXIST.UA помогают содержать автомобили в исправном состоянии, обеспечивать их качественными автотоварами и готовностью к поездкам и непредвиденным ситуациям на дороге. Компания отвечает за свои слова и дела, а также предоставляет надежные и спокойные решения для клиентов.
В магазине EXIST.UA доступен широкий ассортимент автотоваров и услуг, включая запчасти для любых автомобилей, автомагазины, подбор СТО с различным ценовым диапазоном и видом работ, помощь в дороге круглосуточно, автострахование и удобное приложение для поиска необходимых товаров для автомобилей на телефоне.
Одно из основных преимуществ EXIST.UA по сравнению с другими продавцами автотоваров — это гарантия на приобретенные товары. Компания предоставляет беспрецедентные условия гарантии, возмещая все подтвержденные расходы клиента, связанные с дефектом. Подача претензии является простым процессом, а рассмотрение осуществляется в кратчайшие сроки, иногда даже на месте обращения. Кроме того, EXIST.UA имеет специальное подразделение для проверки подлинности товаров и сотрудничает непосредственно с производителями, получая профессиональные выводы специалистов. На видеоканале YouTube и в онлайн-журнале «АвтоГид» компания демонстрирует примеры поддельных товаров.
Клиенты EXIST.UA имеют возможность получить персонального менеджера, который является экспертом в области эксплуатации автомобилей. Он предоставляет профессиональные советы, помогает заказать товары, подбирает страховые компании, договаривается с СТО и организует визиты на диагностику и ремонт.
EXIST.UA отличается постоянной акционной активностью, проводя до 15 акций ежемесячно, а годовой призовой фонд составляет 100 000 евро. Известные мировые бренды активно участвуют в предложениях и акциях на сайте, поскольку EXIST.UA является самым посещаемым интернет-магазином Украины.
Компания EXIST.UA стремится быть открытой и лояльной к своим клиентам. Критика воспринимается как подарок, поскольку она предоставляет ценную информацию для улучшения сервиса. Клиенты могут легко связаться с компанией через социальные сети, такие как Facebook, YouTube, Instagram, а также форумы автоклубов. EXIST.UA оперативно реагирует на все обращения и всегда ставит интересы клиентов на первое место
